Dans un contexte de globalisation, d'accès facile aux financements et de baisse des taux, les entreprises ont pris pour habitude de faire appel aux financements externes (découvert bancaire, factor, marchés financiers, ...).
D'une part, cette option de « facilité » apparente devient de moins en moins pertinente (taux d'intérêt en hausse, octroi de financements plus réduits, Bale II, etc.) d'autre part, les entreprises disposent d'une source latente de financement interne très souvent sous estimée et donc sous exploitée.

De plus, tous les spécialistes s'accordent à le dire, une bonne gestion passe inéluctablement par la gestion et la maîtrise du BFR ce qui procure à l'entreprise l'autonomie nécessaire à son développement.

Ainsi, l'optimisation du BFR apparaît comme une solution majeure afin de

• Dégager de la trésorerie,
• Gagner en autonomie financière.
• Améliorer la présentation de vos Bilans,
• Accéder aux financements dans de meilleures conditions,

L'accélération et la sécurisation des paiements clients et la juste négociation des délais de règlements fournisseurs constituent un levier rapide et significatif d'amélioration du BFR.
La cause principale des retards de paiement est due à des problèmes de qualité ou à des usages et non pas à la mauvaise foi des débiteurs (en Europe, elle représente 70% des cas).

De fait, la Relance Amiable auprès des clients s'avère efficace avant même la relance contentieuse.

Celle-ci doit s'inscrire dans une démarche qualité à la fois transversale et verticale.

La Relance Amiable est difficile à mettre en oeuvre au sein d'un Service commercial ou comptable. Il est alors nécessaire d'allouer des ressources professionnelles dédiées et d'appliquer des procédures spécifiques.

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